Pagar las facturas de servicios públicos esenciales como la luz y el agua es esencial para mantener nuestros hogares funcionando sin problemas. Hay varios métodos de pago disponibles, que incluyen pagos en persona, en línea y automáticos. En este artículo, exploraremos las diferentes opciones para pagar la luz y el agua en persona, centrándonos en dos proveedores de servicios públicos: Alabama Power y Con Edison.
Opciones de pago en persona para Alabama Power
Para pagar las facturas de Alabama Power en persona, puede visitar los mostradores de servicio designados. Para mayor comodidad, asegúrese de llevar su factura o el código de barras de la factura. El proceso de pago es sencillo y rápido:
- Presenta tu factura o código de barras: Lleva tu factura de Alabama Power o el código de barras de la factura al mostrador de servicio.
- Indica el monto: Informa al empleado del monto que deseas pagar.
- Pago acreditado: El pago se acreditará en tu cuenta de inmediato.
- Recibo: Se te proporcionará un recibo como comprobante de pago.
Ten en cuenta:
- Se aplica un cargo por conveniencia de $1,50 por cada transacción.
- Los pagos solo pueden realizarse en persona en los mostradores de servicio designados.
Opciones de pago en persona para Con Edison
Con Edison ofrece ubicaciones de agentes de pago autorizados donde los clientes pueden pagar sus facturas de servicios públicos en efectivo sin cargos. Es importante tener en cuenta que los pagos deben realizarse únicamente en estas ubicaciones autorizadas. Para encontrar la ubicación de agente autorizado más cercana, consulta la lista completa aquí.
Puntos clave:
- Los pagos deben realizarse en ubicaciones de agentes autorizados designadas.
- Las ubicaciones autorizadas exhibirán carteles de autorización.
- Solo las ubicaciones marcadas con () aceptan pagos de cuentas desconectadas.
- Los pagos se acreditarán una vez recibidos.
Ayuda para pagar la luz y el agua
Si tienes dificultades para pagar las facturas de energía, hay recursos disponibles para ayudar. El Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP) y el Programa de Asistencia de Climatización para Personas de Bajos Ingresos (WAP) brindan asistencia a hogares de bajos ingresos para cubrir los gastos de energía. Para obtener más información y solicitar ayuda, ponte en contacto con tu oficina local de LIHEAP o WAP.
Preguntas frecuentes sobre dónde pagar la luz y el agua
¿Dónde puedo pagar mi factura de Alabama Power en persona?
Puedes pagar tu factura de Alabama Power en los mostradores de servicio designados. Para encontrar la ubicación más cercana, visita el sitio web de Alabama Power o llama al 1-800-245-2244.
¿Puedo pagar mi factura de Con Edison en persona?
Sí, puedes pagar tu factura de Con Edison en persona en las ubicaciones de agentes autorizados. Estas ubicaciones están claramente marcadas con carteles que indican su autorización para aceptar pagos de facturas. Para encontrar la ubicación más cercana, consulta la lista completa en el sitio web de Con Edison.
¿Hay un cargo por pagar mi factura de servicios públicos en persona?
Alabama Power cobra un cargo por conveniencia de $1,50 por cada transacción de pago en persona. Con Edison no cobra ningún cargo por pagar en persona en las ubicaciones de agentes autorizados.
¿Qué necesito llevar cuando pago mi factura de servicios públicos en persona?
Para pagar tu factura de Alabama Power, debes llevar tu factura o el código de barras de la factura. Para pagar tu factura de Con Edison, debes llevar tu factura y esperar a que se reciba el pago para garantizar su correcta acreditación.
| Dato o Punto Clave | Información |
|---|---|
| Proceso de pago | Lleva tu factura a un mostrador de servicio designado, indica el monto a pagar y recibe un recibo. |
| Cargo por conveniencia | Hay un cargo de $1,50 por transacción. |
| Requisitos | Debes tener la factura o el código de barras de la factura, y tu número de cuenta. |
| Comercios que requieren código de barras | Algunos comercios requieren el código de barras de la factura. |
| Disponibilidad de asistencia gubernamental | Existen programas como LIHEAP y WAP para ayudar a hogares de bajos ingresos a pagar los gastos de energía. |
| Elegibilidad para programas de asistencia | La elegibilidad se basa en los ingresos. |
| Cómo solicitar asistencia | Visita la oficina estatal de LIHEAP o ponte en contacto con el administrador de WAP de tu estado. |
| Beneficios de LIHEAP | Asistencia para electricidad, calefacción, aire acondicionado y reparaciones menores. |
| Beneficios de WAP | Mejoras de eficiencia energética y reducción de costos de energía. |
| Elegibilidad para WAP | Puedes recibir beneficios si recibes otros tipos de asistencia gubernamental. |
| Recursos disponibles | Visita el sitio web de LIHEAP o llama al 1-866-674-6327 para obtener más información. |
| Ubicaciones de agentes de pago autorizados para Con Edison | Paga facturas en ubicaciones autorizadas designadas, solo en efectivo y sin cargos. |
| Aceptación de pagos de cuentas desconectadas | Solo las ubicaciones marcadas con () aceptan pagos de cuentas desconectadas. |
| Acreditación del pago | Los pagos se acreditarán una vez recibidos. |
| Lista de ubicaciones autorizadas | Consulta la lista completa para encontrar la ubicación más cercana. |
